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慈看到他们两个人在发愣,没有回答自己,又开始不自信起来,心膨膨的跳。陆辰在景涛的身后,偷偷的拍了一下他的后背。景涛立刻干笑了两声,说,“可以。当然可以。”那表情谁都看得出来,有所掩饰,十分的不自然。 可是,对于和自己无关的事,姜雨慈从来也不关心,也不想去猜。 “那么,请问您对什么车型比较感兴趣呢?”姜雨慈问道。她的问题都像是在背书。 “都可以。都可以。”本来景涛想说,已经察阅好了资料,今天就是来看实物的。他还没来的及说出口,陆辰又在他的后腰上狠狠的掐了一下,害的他连忙改口说‘都可以’、“都可以”。 面对景涛的回答,姜雨慈一愣。她是第一次遇到,顾客这样回答这个问题。一般的客户,正常的反应是会说出一个大概的目标。姜雨慈心想,这要从哪里开始呀。难道要漫无目的的瞎逛?杜鹏可是教过她说,如果不能正确的锁定目标,那么就不可能锁定订单。 关键时刻,还是杜鹏对她的指导发挥了重要的作用。姜雨慈记得他曾经说过,当顾客对车型完全没有概念的时候,就要看他准备花多少钱买车了,这样可以大致的从价格区间上明确一个介绍的方向,缩小目标的范围,使自己的介绍在顾客的头脑中,发生有益的引导作用。 正文 第四十二章 为了第一张订单(一) 停了几秒,姜雨慈提出了她的第二个问题,“那么,您想看看什么价位的车呢?” 按照杜鹏秘籍里的记载,这个问题客户就不可能再回答的那么笼统了。因为人们都会对自己能够承担的经济条件有一个认真的思考。 景涛想了一下,如实答道,“大约三十到四十万左右吧。”“哦。”姜雨慈点点头,松了一口气。“那么您是打算用做家庭用车,还是商务用车呢?”这个问题也是杜鹏的秘籍上记载的,客户首次购车必问的十大问题之一,不仅可以进一步的缩小介绍范围,又可以在结合上个问题的基础上,进一步的锁定目标车型。 “嗯——这个嘛,主要还是上班用。”景涛略略的思考了一下,说明他事先没有考虑到这个问题。然后,他又转头,看了看旁边的那辆小红车,觉得自己现在不那么的对它感兴趣了。 “那么,您对车内的设施有什么特别的要求吗?”姜雨慈又问出了第三个问题。这样,她就可以把所要介绍的范围进一步的缩小到,那些有独特设计,或者是可以提供部分私人订制的车型上,使自己的讲解更加的有的放矢,目标明确。 “这个……国内的车子现在也可以根据顾客的要求,加装一些特别的东西了吗?”景涛对姜雨慈问的这个问题,明显的表现出了兴趣。同时,他的应答也透露出他是海归的身份。 “是的。”姜雨慈的神经又放松了一些,脸上的笑容更自然了,对答也自如了许多。“请问您是刚从国外回来吗?” 景涛点点头,“是呀。所以让陆辰陪我来选一部车子。他帮我推荐了这里。” “原来是这样。”姜雨慈看了一眼陆辰,陆辰也正看着她。陆辰看得很直接,姜雨慈不
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