第245章 给店员培训 (第2/2页)

  阿晚于程天早就准备好了，立马上了马车带着这些人马去了另一座大宅院，也就是之前更大的二进院子。

    这里的前院非常大，当初唐晚就很喜欢。

    现在终于也有了用途。

    等到了地方，大家都下来。

    那六人不敢乱看，就算想看，也只能偷偷的瞄个一两眼。

    然后还要装作若无其事的往前走，因为这边的宅院都是富贵人家，像他们这种人根本就没法进入。

    “就在这院子里开始训练吧，大家都站好。”唐晚说的大家自然是那六人。

    至于黄美莹，于鱼儿两人，当然是随便坐了。

    只要能听到唐晚说话就行。

    唐晚从羽霓裳的店规先讲，然后才是站立行的标准规范，不仅说还一边做。

    然后才开始说在店里接待客人的种种可能发现的事情以及他们应该怎么应对。

    ..........

    整个下午唐晚都没休息过，大家都没休息。

    虽然累，但是效果很明显，六人明显自信很多。，

    这也是唐晚特意给大家塑造的自信心。

    要知道，在现代就算是一个服务员，也要面面俱到，拥有足够的自信才行做好事情。

    当然顾客的需求是第一需求，顾客就是上帝。

    要让店员有自信的同时，还要服务与那些客人。

    一下午眨眼就过了。

    于鱼儿与黄美莹觉得听完阿晚给六人的培训之后，他们两人都学到i很多，所以提他们打算之后的两天还要来。

    唐晚自然欢迎。

    于是，第二天大家早早就来到这里又开始了一天的训练。

    这次唐晚主要是给大家讲的是接待客人时需要注意的事情，礼仪是绝对不能少的。

    让客人来花钱，必须把要先让顾客满意才行，这样他们才更愿意掏腰包。

    而且唐晚还强调一点，不管进来的有钱人还是没钱人，穿着富贵还是衣衫褴褛都不许带有歧视与攀附的心思。

    还有最重要的一点，给客人介绍衣裳时要符合客人才行，不能胡乱介绍，不合适的硬说合适，顾客肯定不喜欢。

    而且唐晚还讲了衣裳的相关问题，颜色搭配，脸型搭配，气质搭配等方法。

    ...........

    眨眼间又一天到了，这是培训的第三天，若是加上前半下午的话。

    这次唐晚让大家互相角色扮演，比如唐晚时顾客，于鱼儿，黄美莹时顾客。

    让六人分别接待，一个一个来角色扮演，让六人真实的接待客人。

    虽然这里没有真实的衣裳。

    但是唐晚看着六人的表现还是很满意的。

    其实这六人有两个是裁缝，专门定制量尺寸，裁衣的人。

    若是店里忙不过来的时候，肯定也要上前帮忙的。

    当然首先他们是裁缝，当裁缝这一职务不忙时，才能去帮忙招呼客人。

    这就是唐晚给裁缝的定义，而且裁缝的工钱比其她人的高，就是比同行的都高出一些。爱读小说app阅读完整内容

    两人自然没有什么不愿意的，她们还很愿意多做点事情，否则怕她们没用，主家就不要她们了。

    那她们可找不到比这更好的活儿干。兜兜猫儿的搬空敌国物资，她挺孕肚去逃荒

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