第二章 抓住机会 (第2/2页)
这款一样的?” 这是龙晨经过多年总结的经验,针对不同客户,拥有不同的开头,而不是像他刚卖车那会,一上去就问客户,您看车啊?看哪款? 因为那样问客户的回答太多了,很多自然而然,就会回答,随便看看,主动权就在客户手上了。 这样问,因为货车只有单排和双排,而客户的车也在这两个选项之中,看似问的两个问题,其实是一个问题,客户会只会下意识的选择心中的答案。 客户回答道:“我看下双排!” 龙晨听到客户的回答,跟预期差不多,说明客户跟着自己的思路来了,于是顺着客户的回答问道:“你是看后双轮的?还是单轮的?” 客户继续回答道:“后双轮的!” 于是领着客户向一台后双轮边走边问道:“老板经常拉一吨左右吗?” 客户自信的说道:“我一般拉两到三吨!” 龙晨始终认为,如果直接问两吨左右,客户一般点头,或者回答:“嗯!”。 这样客户就会没有存在感,所以他一直都喜欢低开高走,这样能增加与客户的互动。 龙晨竖起大拇指,笑着夸奖道:“厉害啊!拉得多赚多,所以拉得越多越好。” 这招龙晨百试不爽,顺着客户的话小捧一下,最好多捧几下,然后来个捧杀,因为客户为了装十三,可以宰肥羊。 龙晨带着客户,走到意向车型面前,简单对客户介绍道:“这台车是最新款,112匹马力的,目前市场上最大马力了,货箱2.5米,直通大梁,承重能力更强,轻轻松松拉个二三吨。” 等龙晨介绍完,客户笑着问道:“那四吨呢?” 别看客户此时满脸笑容,要是这个问题回答不好,会让客户感到失落。 虽然这是客户脑子一热,随便问的,但货车的核心还是承重能力,一个弄不好,之前所有努力都白费了。 买货车的恨不得,能装下整个世界,拉着宇宙跟时光赛跑! 龙晨呵呵一笑,随意的回答道:“老板你完全放心,只要货箱能装下,完全没问题。” 这个随意的玩笑回答,可是龙晨前世,耗损无数脑细胞,总结出来的答案,而且经过实践检验的,效果立竿见影! 客户听了龙晨的回答,脸上的笑容,变得更加自然了,同时觉得这货车,不管是动力还是车型,都还行。 而旁边的李语橙,一直跟在后面,感觉龙晨说的每句话,都让她耳目一新,并且找不出丝毫毛病。 感觉龙晨就是,这里的主角,客户都是围绕着他的话题,来展开讨论。 不过刚才客户那句:“那四吨呢?”之前她也遇到过,直接用拉不到回答。 以前感觉客户,对她的回答不反感,但会有点失落。 今天还是第一次,听到不同的答案,不光能得到客户认可,还能因为一句玩笑,瞬间拉进与客户的距离,聊天氛围也变得更轻松了。 此时她已经把龙晨,归纳到销售精英了。客官等等的首富指日可待
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